40 let Pobedy street, 43

Олег, спасибо, что нашли время написать отзыв! Решения по вопросам частичного возврата и переносов дат всегда согласовываются через площадку Суточно.ру. К сожалению, сотрудники компании двое суток пытались дозвониться до вас и согласовать условия возврата, но вы не брали трубку. Отсюда и долгое ожидание. Тем не менее, мы рады, что вопрос удалось решить и вы оформили частичный возврат средств за преждевременный выезд. Касаемо ваших замечаний по объекту – мы отработали по всем вопросам. Полностью перекрасили стены и заменили кухонный стол на новый, марки Ikea. Спасибо за обратную связь! Также хотелось бы попросить вас об одолжении по отношению к хозяевам жилья – выезжая, оставлять квартиру в чистоте и порядке. Приехав на уборку, наш персонал был в недоумении от кол-ва оставленных пустых пивных бутылок, резкого запаха соленой рыбы по всей квартире и залитых мягких сидушек на стульях. Уборка объекта заняла более 4-х часов с отправкой абсолютно всего текстиля в прачечную.

Денис, большое спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны сервисом)) С удовольствием примем Вас в гостях снова!

Юлия, большое спасибо за отзыв! С удовольствием примем Вас в гостях снова!

Игорь, благодарим Вас за то, что в своем отзыве Вы отметили хорошее расположение дома, оперативность заселения и чистоту в целом! Это действительно приятно! Спасибо Вам! Касаемо стоимости, еще на этапе бронирования Вы всегда можете отфильтровать доступные варианты на сайте, подобрав оптимальный по Вашему бюджету. Это поможет избежать напрасных трат. Судя по отзыву, возможно Вы несколько превысили рамки своего бюджета и целенаправленно занимались поиском недостатков, вместо того, чтобы просто насладиться проживанием, домашним уютом, новым белым постельным бельем и чистотой квартиры. По стульям – это классическая Ikea. Предвидя возможные поломки, мы целенаправленно оснастили эти апартаменты сразу шестью стульями (при максимальных 4х гостях). Дополнительные стулья (либо на замену) всегда можно взять в гардеробной и на балконе. К сожалению, от Вас не поступило никаких вопросов по этому поводу во время Вашего проживания, мы бы с радостью подсказали! По поводу стен – общая покраска по регламенту 1 раз каждые 6 месяцев. Со своей стороны еще раз все проверили и сместили очередную покраску на месяц раньше, ориентировочно на начало сентября. Большое спасибо, что помогаете нам стать лучше! Лопнувший кафель в ванной на проверку оказался небольшим кусочком плитки за полотенцесушителем. К сожалению сантехник местного ЖЭКа при замене запорных кранов сработал ровно на то, что получилось. Однако теперь у наших гостей всегда есть горячий полотенцесушитель, и мы считаем, что это более ценно в конечном счете. Также хотели бы заверить, что отколовшийся кусочек плитки был заботливо приклеен нами на свое законное место. Искренне сожалеем, что это доставило Вам эстетический дискомфорт. Возможно теперь придется заменить плитку во всей ванной (из-за маленького приклеенного кусочка), обещаем подумать над этим вопросом! Планировка объекта видна на фотографиях, еще до момента бронирования. Вы всегда можете пролистать фото на телефоне ПК нажав на правый угол фотографии для перехода к следующему ракурсу. Рекомендуем оценивать такие моменты еще на этапе выбора апартаментов, чтобы не бронировать «не удобные» для Вас варианты. С удовольствием примем Вас в гостях снова!

Андрей, спасибо за отличную оценку сервиса SUTKI LIFE! Нам было очень приятно принимать Вашу дружную семью в гостях! До новых встреч!